为什么把“客户愿意买单”放在“好产品、好服务”前?因为我们在黄金时代花钱让客户满意,但客户并不一定买单,这种做法已经跟时代相违背,不能再这么做,我们要通过“客户愿意买单”来检验我们的好产品、好服务。赌鱼玩法郁亮多次强调“基本盘”。他说,从万科自身多年的发展经验来看,毫无疑问,从过去到现在,到未来10年,开发业务都将是万科的基本盘,它支持着未来10年万科主要的收入、利润和现金流。在过去3年,万科正是因为收敛聚焦,才赢得今天的战略主动。收敛聚焦是有代价的,这个代价是在过去3年里,我们不再是行业销售老大,不是所谓的行业规模之王。如果当初没有收敛聚焦,进入的是200~300个城市, 而非现在70~80个主要城市的话,我们不一定会丢掉销售老大的位置,但今天面对的困难和压力就会大很多。

胡某:“我不知道,我们纯粹是为了(玩)耍呢。”东方心经报郁亮说,万科有些业务没有找到清晰的商业模式,短期内不是不能赔钱,但是一定要知道未来不可以长期赔钱,否则就难以持续开展业务,所以要不断摸索商业模式。如果摸索3年尚未找到成熟的商业模式,业务就应该暂停,因为不知道怎么持续下去。